第20章 志愿者为北京奥运服务

第20章志愿者为北京奥运服务

举办奥运会，是全国各族人民的共同心愿，是中华民族的百年企盼，是全国的一件大事。2008年北京奥运会，既是一次举世瞩目的体育盛事，更是一次普天同庆的文化盛典。

志愿者为大型赛会提供优质高效的服务，已成为大型活动中一道亮丽的风景。高素质的志愿者队伍和高水平的志愿服务，是成功举办“有特色、高水平”奥运会的基础和保障。

“170万名奥运志愿者的微笑是北京最好的名片。”北京奥组委志愿者部部长刘剑在奥运服务新闻发布会上这样说。

在北京的大街小巷，每天都有数以万计的城市志愿者用热情、周到、细致的服务，向中外宾客展示着微笑和真诚。

“鸟巢一代”这是一个在北京奥运会期间流传开来的新名词。

国家体育场“鸟巢”是北京奥运会的标志。“鸟巢一代”是指参加奥运志愿活动的二三十岁的年轻人，他们掌握娴熟的外语，擅长与外国人对话，爱国心强，责任感重，具有奉献精神，心理素质好，有出色的团队合作精神。

“能帮我们拍张照片么？”一对法国游客正在“鸟巢”内求助。

“没问题，我们一起说ye！”英语专业硕士、24岁的刘亮，刚刚帮助两名澳大利亚观众找到赛场座位，现在又忙碌在“鸟巢”前的花丛中，逗法国游客在镜头前摆笑脸。

“您看这张照片是否满意？”此时两位游客发现刘亮一直是一只脚着地，好奇地问起缘由。刘亮用流利的法语开起玩笑：“这叫‘金鸡独立’，也是一种休息了。”

志愿者们每天8时45分签到，21时签退，刘亮的脚趾磨出了水泡。脚肿、腿僵、肩酸、胳膊疼，每个奥运志愿者们都经历了这样的辛苦。

北京外国语大学在读硕士研究生齐潇颖，曾担任国际奥委会主席罗格的陪同翻译。她说：“这就是志愿者的工作——细小、琐碎，没有陪在名人身边的光环，只有踏踏实实的埋头苦干。”

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